De novo Speedy com problemas

Já parece que essa notícia vem virando rotina na vida dos usuários do serviço de banda larga da Telefônica, o glorioso Speedy.

A Telefônica admitiu que seu serviço de banda larga vem sofrendo problemas desde as 13hrs de ontem, 18/05, com isso, muitos usuários do Speedy, vem reclamando que estão enfrentando problemas ao se conectar e quando conseguem, a navegação entre páginas Web fica extremamente lenta. Serviços P2P, Skype e Torrents são os menos afetados.

Em sua nota, a Telefônica informa que tem o problema mas não fala qual é, a Telefônica apenas diz que deslocou uma equipe de técnicos para tentar solucionar o problema e conseguiu superá-lo às 14h53 min.

A Telefônica informa que, por volta das 13h00 de hoje (18/05), detectou instabilidade em sua infraestrutura de banda larga, o que vem causando falhas de funcionamento entre usuários do Speedy.

A empresa mobilizou suas equipes técnicas para verificar a causa do problema e solucioná-lo no menor prazo possível. O problema foi solucionado às14h53 min.

Assim que tiver novas informações sobre o restabelecimento do serviço e as causas do problema, a Telefônica voltará a prestar esclarecimentos.

Ou seja, mais uma vez acontece um problema, o pessoal fica sem o serviço, a Telefônica mais uma vez não informa a causa, acho que eles veem o consumidor dessa forma…